Terms & Conditions

Reconocimiento y aceptación de las condiciones del servicio.

VALIDOHOME es una empresa que presta servicios de asesoramiento inmobiliario, jurídico y fiscal. Una plataforma web dirigida tanto a clientes particulares como a profesionales del sector inmobiliario. Recomendamos que el visitante de la página web lea detenidamente los términos y condiciones aquí descritos antes de utilizar los servicios de VALIDOHOME. Al solicitar y/o utilizar los servicios de VALIDOHOME usted acepta la vinculación de los términos y condiciones aquí descritos.

Estas condiciones generales regulan las relaciones jurídicas entre VALIDOHOME y el cliente de los servicios de VALIDOHOME (en adelante, el “Cliente”) y éste acepta desde el momento en que se registra en la página web o efectúa la adquisición de un servicio o producto.

Se entiende como “servicio” lo definido en cualquiera de los tres productos ofertados, siempre dentro del ámbito de la compraventa de bienes inmuebles.

Se entiende como “cliente”  la persona física o jurídica que contrata el servicio a través de la plataforma y los canales de comunicación adheridos a la misma, como el correo electrónico. 

Se entiende como “cliente vinculado” aquel, que sin actuar como cliente contratante de los servicios, participa en cualquiera de los procesos contratados por el cliente, siempre con conocimiento de causa, como parte involucrada en el porcentaje estipulado entre cliente y cliente/s vinculado/s. Será el cliente el responsable de estar capacitado legalmente en la aportación de los datos que se requieran del cliente vinculante para el correcto cumplimiento de las debidas diligencias.

Privacidad y protección de datos personales.

VALIDOHOME pone a disposición del Cliente un documento con la Política de Protección de Datos Personales accesible desde la página web de VALIDOHOME.

Sin perjuicio de la Política de Protección de Datos Personales, a la que las partes se remiten expresamente, el Cliente manifiesta su conformidad a: 

1. facilitar información actualizada, completa y veraz a efectos de que VALIDOHOME pueda cumplir con la normativa de protección de datos.
2. y a actualizar dicha información para conservarla completa, actualizada y veraz.

El cliente conoce y es consciente de que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento tituralirad de VALIDHOME con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés. En cumplimiento con la normativa vigente, VALIDOHOME informa de que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Siempre y cuando el Cliente no comunique lo contrario, VALIDOHOME dará por supuesto que los datos no han variado, que el Cliente se compromete a notificar a VALIDOHOME cualquier variación en dichos datos y que VALIDOHOME tiene su consentimiento para utilizarlos para para las finalidades mencionadas. VALIDOHOME informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que VALIDOHOME se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. 

De acuerdo con los derechos que le confiere a la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismo, dirigiendo su petición al correo electrónico info@validohome.com.

En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos VALIDOHOME no podrá otorgar información, atender consultas, peticiones y/o solicitudes realizadas por una tercera persona que no se encuentre registrado en la página como cliente activo o usuario vinculado del mismo.

Modificación de las condiciones generales.

Debido a las especiales condiciones del servicio, VALIDOHOME podrá modificar los términos y condiciones del mismo. Para los clientes profesionales con tarifas especiales pactadas por escrito entre ambas partes VALIDOHOME tendrá la obligación de notificarlo al Cliente mediante la inclusión de las nuevas condiciones generales en el servicio de modo tal que el Cliente tenga conocimiento de los mismos.

Condiciones del servicio y de los contenidos.

El cliente es consciente de que el uso del servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad.

Todos los contenidos incluidos en los Productos y Servicios de VALIDOHOME están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de VALIDOHOME y/o de terceras partes proveedoras de estos contenidos y servicios. El acceso a dichos contenidos por parte del Cliente en ningún caso implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos distintos distintos de los expresamente enunciados en estas condiciones generales, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada, a tal efecto, por parte de VALIDOHOME. El Cliente se obliga a no eliminar la referencia al copyright en las impresiones de documentos incluida en los productos y servicios de VALIDOHOME.

El Cliente se abstendrá de utiliar el servicio y sus contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros y de VALIDOHOME, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio. Salvo prueba en contrario, se entenderá como uso ilícito la descarga desproporcionada de archivos o la utilización de software especializado en descargas de páginas web. En tales casos, VALIDOHOME podrá suspender el servicio, facturar las descargas a precio de descarga individual y reclamar los daños y perjuicios. El Cliente no podrá manipular ni utilizar los datos para crear publicaciones y/o servicios de ningún tipo, y en especial aquellos que sean comparables o interfieran con publicaciones y/o servicios que VALIDOHOME ofrezca ahora o pudiera ofrecer en un futuro. Se prohibe expresamente la incorporación de contenidos incluidos en los productos y servicios de VALIDOHOME en bases de datos de cualquier tipo, sea cual sea su soporte informático, sean de accseo público o privado, gratuito o de pago. VALIDOHOME se reserva el derecho a supervisar el uso que el Cliente haga de sus productos y servicios. El acceso al producto por parte del Cliente podrá ser cancelado si VALIDOHOME detecta patrones de uso contrario a lo previsto en estas condiciones generales y, en especial, la captura excesiva de documentos y la reutilización de la información para uso comercial.

Las obligaciones del Cliente respecto a los contenidos descargados o impresos continuarán tras la finalización del contrato.

Exclusión de garantías y de responsabilidad.

VALIDOHOME y los terceros proveedores de contenidos no ofrecen garantías, ni expresas ni implícitas, con respecto al servicio, su calidad o idoneidad para fines concretos, exactitud o actualización, no siendo responsables en ningún caso de ningún daño o perjuicio causado por errores, omisiones o retraso en la actualización.

VALIDOHOME queda excluida de cualquier responsabilidad por falta de disponibilidad del servicio como consecuencia de interferencias, interrupciones o restricciones de operaciones por razones técnicas, mantenimiento de las bases o por causa de los diferentes agentes y suministradores del servicio Internet.

El servicio denominado BASIC dentro la página web de VALIDOHOME tiene caracter meramente informativo y orientativo y en ningún caso será responsabilidad de VALIDOHOME cualquier decisión o acción llevada a cabo por el Cliente en base a este documento.

VALIDOHOME no podrá en ningún caso ser responsable del daño originado por el uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluidos sin limitación, daños por la pérdida de proyectos de negocio, interrupciones de negocios, pérdidas de información para el negocio o cualquier otra pérdida pecuniaria, incluso si VALIDOHOME hubiera sido advertido de la posibilidad de que se produjeran tales daños.

Otras cláusulas.

Por la contratación de servicios con VALIDOHOMES a través de su página web el Cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y generales de contratación. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de VALIDOHOME y la contratación por medio de los mismos. El Cliente será el único responsable de los datos que facilite para la contratación de los servicios. Una vez efectuada la contratación del servicio, el Cliente visualizará la confirmación de su solicitud en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la contratación. La confirmación de la contratación del servicio y el comprobante del mismo no tendrán validez como factura.

La relación contractual terminará automáticamente cuando el Cliente obtenga el servicio sin necesidad de comunicación por parte de VALIDOHOME.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial, de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, VALIDOHOME ofrece en su apartado “Servicios” información sobre todos los productos a contratar, sus características y precios. Cada producto ofrecido tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Cuando el precio sea diferente, VALIDOHOME lo comunicará al cliente, vía e-mail, antes de proceder a la prestación del servicio.

Una vez contratado el servicio, lo cual sopone el pago de la totalidad en el servicio BASIC y la primera mitad del todal para los servicios ADVANCE y CONCIERGE, el Cliente renuncia cualquier derecho de cancelación o devolución del importe pagado. 

Sin perjuicio de las disposiciones específicas, cualquier comunicación entre ambas partes se realizará por escrito. La fecha de recepción será considerada como fecha en que la notificación fue enviada. Sin perjuicio de ello, las notificaciones efectuadas por VALIDOHOME a fin de informar al Cliente sobre cambios introducidos en el presente acuerdo, las tarifas, el servicio u otros temas relevantes, serán consideradas notificaciones válidas al Cliente.

La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de estas condiciones no afectará a la vlaidez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes para las partes. A los efectos de la relación contractual todas las referencias a días se entenderán hechas a días naturales. Si el cumplimiento de una obligación recayera en un día inhábil, se entenderá como nueva fecha de cumplimiento el día hábil inmediatamente siguiente.

El Cliente no tendrá derecho a ceder o subcontratar sus obligaciones bajo el presente acuerdo. En caso de que se produjera una cesión del Cliente a un tercero cualquiera, ya fuera persona física o jurídica, VALIDOHOME podrá reclamar el importe del material cedido de acuerdo con las tarifas vigentes en el momento de la cesión.

Los menores de edad no están autorizados a registrarse y utilizar la página de VALIDOHOME ni a contratar ninguno de los servicios ofertados.

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de España. VALIDOHOME se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas para la utilización de sus páginas web y contenidos por el incumplimiento de las presentes condiciones.